课程背景 营销并不是指推销产品的技巧,而是一门创造真正的顾客价值的艺术。 —— 菲利普-科特勒 产品越来越同质,竞争越来越激烈!客户需求越来越成熟,营销难度日渐加大!巨额的广告支出和市场活动费用如过眼烟云,并未起到预期的效果!我们应该向哪里要业绩?众基拓展培训中心对一些业绩表现优异企业的研究发现,这些企业正是通过营销团队来取得突破,凭借团队杀出一条血路,打开一片天地的。现在的公司越来越依靠营销团队来赢得竞争和发展,所以营销团队的开发、管理以及如何激励已经成为一个关键课题。 项目课题 1、如何激发营销人员的创造力、想象力? 2、如何增强企业营销人员的自信心? 3、如何激发营销人员的内在潜能? 4、如何促使营销人员乐观面对挑战? 5、如何打造一个强势的营销团队,为企业、团体创造最大的价值? 项目针对问题 1、企业营销人员缺乏与客户的沟通技能与技巧,导致客户丢失; 2、营销人员缺乏突破精神,安于现状; 3、营销团队缺乏共同协作与组织工作氛围; 4、营销团队缺乏资源信息共享。 课程纲要 第一部分 营销人员的基本沟通技巧 项目体验一(沟通类小项目) 1、销售人员沟通的目标 2、销售人员沟通的基本技巧 3、不同类型客户的沟通方式 4、情景模拟 第二部分 不断突破 自我实现 项目体验二(个人挑战类型项目,如攀岩、抓杠、断桥) 1、销售人员建立自信心态的几种方法 2、销售人员的自我压力与情绪管理 3、目标导向对于销售人员的重要性 第三部分 团队出击 赢在行动 项目体验三(团队挑战类型项目,如激情5分钟、卓越圈、报数) 1、营销团队组织工作氛围营造的重要性 2、营销团队业绩突破的必备理念 第四部分 信息共享 项目体验四(信息共享类型项目,如七巧板、极速六十秒) 1、成功经验的有效复制对于销售团队的重要性 2、信息共享的几种方法